近期，我馆发现有未经授权的第三方平台擅自售卖我馆门票及讲解服务的现象，为维护观众利益及我馆正常运营秩序，特此声明如下：

1.我馆门票实行的是实名制免费预约，“中国丝绸博物馆官方微信公众号”“国丝有云”“浙里文化圈”“文旅壹卡通”是官方正规预约平台，我馆从未授权任何其它平台和第三方售卖门票。请广大观众通过正规平台预约入馆，以确保正常参观体验。购买非官方渠道的门票可能存在价格不实等风险。 

2.我馆对于馆内基本陈列和部分临特展，提供官微免费智慧导览服务、有偿语音导览（电子导览设备）与有偿人工讲解服务，人工讲解（如需）的预约与咨询电话为0571-87035223，我馆从未授权任何其它网站和第三方售卖讲解服务，请广大观众谨防诱导，避免遭受损失。

3.我馆部分收费临特展的购票事宜，将通过中国丝绸博物馆官微和/或官博、官网平台另行公告。

4.我馆将继续致力于为广大观众提供优质的参观体验，如有疑问，敬请垂询0571-87035223 /87035150。

上述正规渠道之外的任何网络第三方平台提供或销售的票务及讲解服务，均与我馆无关。我馆将保留追究相关第三方平台侵权责任的权利。

特此声明！

中国丝绸博物馆

2023年4月18日